上海公兴搬家有限公司成立于1992年,隶属于上海交运(集团)公司。公司现有员工近2000名、各类车辆设备300余辆,是市内规模最大、服务上乘、效益领先的专业搬场服务企业。公司先后荣获上海市劳模集体、上海市百强中小企业、连续20年上海市文明单位、连续12年上海市著名商标等荣誉,还是行业中第一家通过ISO国际质量体系认证的企业,“搬场找公兴,公平又放心”已经成为上海市民的普遍共识。,员工都是经过严格培训,持证上岗,公司主营业务:长短途搬家、异地搬家、企业单位长途搬家、异地个人长途搬家,一流的服务态度,是你身边长途搬家的好帮手!
 
 
一切为了客户,为了客户的一切
 
1、运输业务准确到达率达到100%。
 
2、运输业务到货准时率达到95%以上。
 
3、客户投诉率控制在2%以内。
 
4、15分钟回复客户查询。
 
5、48小时内处理客户投诉并给出处理方案。
 
6、全年365天24小时无休服务。
 
灵活多样的服务方式:
 
1、诚信经营,优质高效的服务方式,切实做到以客户为中心。
 
2、无论客户大小,我们珍惜客户的每一次委托。
 
3、以人为本,真心换真的服务理念贯穿到企业中去,务求在每一位员工身上都能体现出我们的理念和精神。
 
真诚实干的服务风格:
 
1、门到门服务,在指定时间内到达客户要求的提货地点,免费上门提货,快速到达客户指定的目的地。
 
2、保证运达时间,600公里一天到达,1600公里三天达。2600公里五天到达,误时免收全程运费(不可抗力因素除外)。
 
3、及时准确的信息反馈,通过全国各地的网络及先进的管理手段,使得本公司运输的货物都能安全、准时的送达。
 
4、全程保价运输,专人押运。损坏、丢失当即全额赔偿。保证客户零风险。
 
丰富全面的服务内容:
 
公司本着"别人做不到、我们要做到、别人做到的、我们要做得更好"的服务理念,尽心尽力为每一位客户提供完美周到的服,只需一个电话我们就能帮您迅速完成货物的整个收发流通过程。我们一直在对服务内容不断加以丰富和完善,满足您全方位的需要。
 
 
常见问题,帮您解决
 
物品托运有什么要求吗?
 
 
私人物品如衣物、书籍、家居用品都可以托运,但枪支、易燃易爆物品、放射性物品等不允许托运的,如果是国际行李托运的话,大量的光碟,液体,酒类也是不能托运的。
 
怎样整理和打包私人物品呢?
 
您可以将需要托运的物品进行分类,衣物归衣物,床上用品归床上用品,书籍归书籍这样分别整理打包,并在箱子外面做好标记,这样不仅方便整理,在搬入新家后也方便您很快找到需要的东西。